為進(jìn)一步深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作內(nèi)涵”,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,提升服務(wù)水平,2019年8月6日,延大咸陽醫(yī)院心血管病院組織召開“心血管系統(tǒng)護(hù)理工作亮點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)交流分享會(huì)”,由黨文婷總護(hù)士長(zhǎng)主持,綜合辦段秀燕,各病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)及責(zé)護(hù)組長(zhǎng)參加了會(huì)議。
首先由各科室護(hù)士長(zhǎng)以PPT的形式分享本科室工作亮點(diǎn),心二科為起搏器術(shù)后患者編排康復(fù)操,使患者得到有效鍛煉;心三科自制沙袋為介入患者壓迫傷口,護(hù)士實(shí)行雙語交班,帶了好頭;心五科為起搏器患者自制手術(shù)服方便觀察傷口及換藥;心六科試管分類收納提高了工作效率,針對(duì)N0、N1級(jí)護(hù)士培訓(xùn)制定“蒲公英計(jì)劃”,提高了低年資護(hù)士的專業(yè)技能;心九科為患者購置了握力器方便患者術(shù)后鍛煉,有效降低肢體腫脹;心內(nèi)VIP病區(qū)拍攝心臟康復(fù)操指導(dǎo)患者康復(fù)鍛煉。采取護(hù)士自愿利用休息時(shí)間有償加班模式排班,緩解人員相對(duì)緊張時(shí)段的局面;心七科分享了衛(wèi)生管理經(jīng)驗(yàn)等。另外護(hù)士長(zhǎng)們分享了管理經(jīng)驗(yàn),做為管理者人性化管理方法,護(hù)士長(zhǎng)人格魅力培養(yǎng),制度、流程再造等等。大家各抒己見,相互交流,充分體現(xiàn)了護(hù)士長(zhǎng)關(guān)愛每位護(hù)士,護(hù)士關(guān)愛每位患者,優(yōu)質(zhì)護(hù)理無局限,點(diǎn)點(diǎn)滴滴能體現(xiàn)。這樣的分享讓大家受益匪淺, 這樣的分享讓“簡(jiǎn)單卻不平凡”的護(hù)理工作得到了新的詮釋。
黨文婷總護(hù)士長(zhǎng)在點(diǎn)評(píng)時(shí)對(duì)各科護(hù)士長(zhǎng)的分享給予了充分肯定,對(duì)今后的護(hù)理工作提出了殷切的希望,希望各位護(hù)士長(zhǎng)做好榜樣,帶領(lǐng)科室護(hù)理人員不斷學(xué)習(xí),增加知識(shí)儲(chǔ)備,提高自身專業(yè)素養(yǎng)。優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作,就是從小事做起,用心去做,細(xì)化工作流程,將人性化護(hù)理落實(shí)到護(hù)理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。
最后心臟綜合辦段秀燕強(qiáng)調(diào)了各個(gè)科室日常安全管理及降耗節(jié)能的重要性及措施,黨文婷總護(hù)士長(zhǎng)對(duì)心血管病院八月份開展“服務(wù)意識(shí)及服務(wù)態(tài)度”專項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行了部署,通過活動(dòng)的開展,進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作,提高服務(wù)質(zhì)量,推動(dòng)心血管病院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作更上一個(gè)臺(tái)階。
供稿:CCU 張琳 編輯:心臟綜合辦 段秀燕