新時代的南丁格爾,充滿著愛心、智慧、自信和創(chuàng)新精神,守護(hù)健康,關(guān)愛生命,是英勇的將士,是可愛的天使。有這樣一個護(hù)理隊伍,長期在射線周圍夜以繼日的工作,在救治患者的主戰(zhàn)場上,時刻身著二十斤重的鉛衣與死神爭分奪秒,她們就是“鉛衣天使”!她們雖沒有輕盈的翅膀,卻穿著沉重的鉛衣身輕如燕,與輻射共舞,面對緊張繁重的工作,總能以飽滿的熱情投入,報以微笑,給患者以溫暖和信任。
介入室是一個特殊的手術(shù)護(hù)理單元,關(guān)注患者人性化服務(wù),成為醫(yī)生得力的助手,完美精準(zhǔn)配合手術(shù),是介入優(yōu)質(zhì)護(hù)理的核心。
一、用心體驗,敬畏生命
自科室創(chuàng)立至今,一切以患者為中心,改善患者就醫(yī)環(huán)境,提升患者就醫(yī)體驗。通過開展“患者角色體驗活動”換位思考,深入了解患者感受,優(yōu)化了工作流程,完善工作細(xì)節(jié);開展多種形式健康教育,健康教育處方進(jìn)行一對一宣教,利用介入宣傳欄影像圖片護(hù)士隨機(jī)講解,全程無縫隙服務(wù),為患者解疑答惑;提供介入手術(shù)術(shù)前物品準(zhǔn)備圖片實例,通俗易懂,方便家屬準(zhǔn)備;充實了便民箱物資,為急診患者手術(shù)使用提供了極大方便;推行六個一服務(wù)舉措:一聲親切的問候、一雙清潔舒適的拖鞋、一個干凈的手術(shù)環(huán)境、一張整潔的手術(shù)床、一個全程的陪護(hù)、一句“手術(shù)順利,請您放心”用心服務(wù)溫暖患者。
二、身著戰(zhàn)甲,負(fù)重前行
病情就是命令,電話就是沖鋒號,無論白天與黑夜,無論周末還是節(jié)假日她們都處于備戰(zhàn)狀態(tài),24小時待命,隨叫隨到,做到及時、準(zhǔn)確、默契地配合醫(yī)生手術(shù),日復(fù)一日,年復(fù)一年。
“醫(yī)生醫(yī)生,麻煩您了”“您一定要盡全力”“所有的字我都簽,錢不是問題”只見介入室門前一群家屬簇?fù)碇ぷ魅藛T,你一言我一語,“請您們放心,我們一定會盡最大的努力救治病人,這是我們的職責(zé),現(xiàn)在是爭分奪秒的時刻,治療越早效果越好,請您放心,安心等待,后面還需要照顧患者?!苯槿胧中g(shù)室內(nèi),只聽見患者因疼痛聲嘶力竭的叫喊聲和護(hù)士耐心細(xì)微地安慰聲:“深呼吸醫(yī)生正在給您處理,請您堅持一下,疼的話握緊我的手......”經(jīng)過醫(yī)生精湛的操作技術(shù),護(hù)士全力以赴配合,最終造影顯示血管完美暢通。洗手衣早已完全浸濕,累的早已直不起了腰,看到患者完美地結(jié)局,懸著的心終于放下來了,這樣的場景在這里習(xí)以為常。
愛出者愛返,不管是一杯水還是一份水果,傳遞的不僅是患者的感激之情,更是對醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)品質(zhì)的認(rèn)可,對醫(yī)護(hù)人員工作的充分肯定,彰顯的是醫(yī)患之間彼此的真誠與和諧,激勵著鉛衣人不斷前行!
三、業(yè)精于勤荒于嬉,深耕專業(yè),不斷提升優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)水平
“專業(yè)”是發(fā)展之本,在大家不斷努力下榮獲“咸陽市神經(jīng)介入創(chuàng)新團(tuán)隊”。本著高起點(diǎn)、高要求、高標(biāo)準(zhǔn)、高素質(zhì)的原則,不斷優(yōu)化護(hù)理隊伍。目前科室護(hù)理人員9名,副主任護(hù)師1名,主管護(hù)師2名,護(hù)師6名,本科學(xué)歷6名,2名本科在讀。鼓勵大家“走出去,引進(jìn)來”,搭建各種學(xué)習(xí)平臺,通過學(xué)術(shù)會議、網(wǎng)絡(luò)教育等做好與同行之間的交流溝通,與時俱進(jìn)。注重??迫瞬排囵B(yǎng),做好介入??谱o(hù)士認(rèn)證培訓(xùn),人人取證。加強(qiáng)高年資護(hù)士對年輕人員的“傳、幫、帶”,定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),技術(shù)培訓(xùn),疑難病例討論,應(yīng)急演練提升科室整體專業(yè)能力。對新開展手術(shù)先做好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過查閱文獻(xiàn)、指南熟練掌握手術(shù)配合要點(diǎn),確保手術(shù)安全、快速開展,為患者的健康保駕護(hù)航。
四、團(tuán)結(jié)協(xié)作,披荊斬棘
2022年度,介入診療科室護(hù)士頂著高風(fēng)險、高壓力、高強(qiáng)度,緊密配合手術(shù)醫(yī)生完成各類介入手術(shù)8600余例,其中包括高難度復(fù)雜介入手術(shù)如動脈取栓、動脈瘤栓塞、顱內(nèi)支架置入等700余例。她們用團(tuán)結(jié)協(xié)作、默默堅守,敢于突破詮釋了當(dāng)代護(hù)士的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。四方手術(shù)室,三尺手術(shù)臺,厚重的鉛衣下站立的事業(yè),就是她們揮灑愛與汗水的舞臺,在美麗的無影燈下,她們用專業(yè)、專注、愛心守護(hù)著每一位手術(shù)患者的平安。疫情三年以來,科室護(hù)士輪流支援西安、市區(qū)、發(fā)熱門診、核酸采集點(diǎn)疫情防控工作。累計出勤300余天。
勞苦功高不聲不響、堅守崗位不分晝夜、盡忠職守不慌不忙、愛心奉獻(xiàn)不假言辭。介入診療(腦血管)天使們不辱使命、解危救難,用溫暖的心守護(hù)著生命。愿人間沒有疾苦,愿人人幸福安康!
供稿供圖:介入診療 李輝
審核:楊敏
編輯:宣傳部 陳蕾
校對:宣傳部 蔣楠